Cómo recibir atención

¿Cómo y cuándo usted puede comenzar a recibir atención bajo Bayou Health?

Tan pronto como usted es elegible para Medicaid o LaCHIP

Tan pronto como usted o sus familiares sean elegibles, usted podrá usar los servicios de Medicaid regular y LaCHIP, incluso antes de que se haya inscrito en Bayou Health.

Después de inscribirse en Bayou Health

Después de inscribirse, llame a su PCP para hacer una cita, si necesita atención. Si tiene alguna pregunta sobre la atención, llame a su plan de seguro médico. Cuando vaya a una cita, lleve su tarjeta de Medicaid y su tarjeta de identificación de su nuevo plan de seguro médico con usted.

Cartas confirmando sus decisiones: Después de inscribirse, usted recibirá una carta de Bayou Health, que indicará su plan de seguro médico y su proveedor personal, si solicitó uno. La carta le indicará cuándo podrá comenzar a usar el plan y a consultar a sus médicos.

Si usted no eligió un plan de seguro médico, elegiremos uno para usted y usted recibirá una carta indicándole su plan.

¿Cuándo puede comenzar a usar los servicios de su plan de seguro médico nuevo? Usted puede comenzar a usar los servicios de su plan de seguro médico el primer día del mes después de su inscripción. Por ejemplo, si usted se inscribe en enero, su cobertura comenzará el 1° de febrero. Si se inscribe durante los últimos 3 días del mes, usted tendrá que esperar un mes adicional para comenzar a usar su plan de seguro médico. Por ejemplo, si se inscribe el último día de enero, usted no podrá usar su plan de seguro médico hasta el primer día de marzo. Si tiene alguna pregunta sobre esto, llame a Bayou Health..

Usted también recibirá una carta de su plan de seguro médico, describiendo los servicios del plan. Usted recibirá una tarjeta de identificación para llevar a todas sus consultas médicas. Si tiene alguna pregunta sobre los servicios del plan o sobre los PCP (proveedores personales), llame a su plan.

Atención
administrada

Los planes de seguro médico trabajan para mantenerle saludable. Ofrecen programas de ayuda para la obesidad, el tabaquismo, el asma, la diabetes y otros problemas de salud.

¿Alguna pregunta?

Llame a Bayou Health. ¡Le podemos ayudar!

Número de llamada gratuita:
1-855-BAYOU-4U
(1-855-229-6848)

TTY:
1-855-LAMed4Me
(1-855-526-3346)

Llame de lunes a viernes, de 8AM a 6PM, hora del Centro o hable con un agente capacitado de Bayou Health.

Llame cualquier día a cualquier hora y use nuestro sistema telefónico automático, para inscribirse o encontrar respuestas a preguntas comunes sobre Bayou Health.